So sánh hiệu quả livestream bán hàng trên TikTok và Facebook

5/5 - (100 bình chọn)

Livestream bán hàng đang ngày càng trở thành xu hướng được ưa chuộng bởi các doanh nghiệp và cá nhân trong việc quảng bá sản phẩm và tăng doanh số bán hàng. Không chỉ là một phương pháp tiếp cận mới mẻ, livestream còn mang đến sự tương tác trực tiếp với khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ. Hai nền tảng được đặc biệt quan tâm hiện nay là TikTok và Facebook. Tuy cùng mục đích là kiếm tiền từ việc livestream bán hàng, nhưng TikTok và Facebook lại có những lợi thế và khác biệt riêng.

TikTok nổi bật với lượng người dùng trẻ tuổi, các video ngắn gọn và tính năng dễ dàng tạo nội dung sáng tạo. Trong khi đó, Facebook lại có lượng người dùng đa dạng về độ tuổi và nền tảng này đã từ lâu trở thành một công cụ mạnh mẽ trong việc quảng bá và bán hàng trực tuyến. Facebook cung cấp nhiều tính năng quảng cáo và tương tác khác nhau, giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.

Vậy nên, để chọn nền tảng phù hợp với mình và tối ưu hoá hiệu quả kinh doanh, chúng ta nên so sánh hiệu quả livestream bán hàng trên TikTok và Facebook. Việc so sánh này không chỉ dừng lại ở việc xem xét số lượng người xem mà còn cần đánh giá về các tiêu chí như mức độ tương tác, chi phí quảng cáo và khả năng tiếp cận thị trường mục tiêu. Việc hiểu rõ những điểm mạnh và yếu của từng nền tảng sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh hơn.

Bài viết này, FASTTECH 247 sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan và chi tiết về hai nền tảng này để có thể lựa chọn phù hợp, từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả và phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ đi sâu vào từng yếu tố quan trọng, từ cách thức hoạt động, đặc điểm người dùng cho đến các chiến lược quảng cáo tối ưu, giúp bạn tận dụng tối đa tiềm năng của mỗi nền tảng.

Mục lục nội dung

Lợi thế của livestream bán hàng trên TikTok

Nền tảng trẻ trung và độc đáo

TikTok là một nền tảng mạng xã hội phổ biến toàn cầu, cho phép người dùng tạo ra các video ngắn với thời lượng tối đa 60 giây. Người dùng có thể bổ sung nhạc nền, thêm các hiệu ứng đặc biệt để làm cho video trở nên sinh động và hấp dẫn hơn. Chính nhờ những tính năng này mà TikTok đã tạo nên sự mới lạ và thu hút mạnh mẽ, đặc biệt là đối với giới trẻ hiện nay.

Vì vậy, việc sử dụng TikTok để livestream bán hàng không chỉ giúp bạn tiếp cận được một lượng lớn khách hàng trẻ tuổi, mở rộng quy mô thị trường mà còn rất phù hợp với các sản phẩm dành cho thế hệ trẻ. Thêm vào đó, TikTok cũng cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người bán hàng, giúp tăng cường hiệu quả tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách tối đa.

Sự lan tỏa nhanh chóng

Một ưu điểm nổi bật của TikTok đó là tính năng “viral” (lan truyền nhanh) của nó. Nhờ vào thuật toán thông minh và phức tạp của nền tảng, những video hay, hấp dẫn sẽ được gợi ý và xuất hiện trên Feed của người dùng, từ đó tạo ra sự quan tâm và chia sẻ nhanh chóng từ cộng đồng. Điều này không chỉ giúp các video thu hút được nhiều lượt xem mà còn tạo ra sự tương tác mạnh mẽ giữa người dùng. Người dùng có thể dễ dàng truy cập vào nội dung mới mẻ và thú vị, từ đó tạo ra một cộng đồng gắn kết và sôi động. Các video có nội dung độc đáo, sáng tạo thường có khả năng lan truyền rộng rãi, thu hút sự chú ý của nhiều người xem từ khắp nơi trên thế giới.

Điều này giúp các doanh nghiệp sử dụng TikTok có thể nhanh chóng được người dùng biết đến, xây dựng thương hiệu, và đẩy mạnh doanh số bán hàng thông qua các chiến dịch marketing sáng tạo và hiệu quả. Ngoài ra, TikTok còn cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách dễ dàng, từ quảng cáo trả phí đến các tính năng hỗ trợ phân tích dữ liệu. Doanh nghiệp có thể tận dụng nền tảng này để tạo ra những chiến dịch quảng bá sáng tạo, thu hút sự chú ý và tạo ra sự tương tác tích cực từ phía khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Đa dạng hình thức quảng cáo

Khác với Facebook, phần lớn các hoạt động quảng cáo trên TikTok đều được thực hiện thông qua livestream. Tuy nhiên, TikTok cũng cho phép các doanh nghiệp tạo các quảng cáo khác như quảng cáo banner, quảng cáo liên kết và quảng cáo bằng video ngắn. Điều này giúp cho doanh nghiệp có thể linh động trong việc lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp với sản phẩm và mục tiêu kinh doanh của mình.

Lợi thế của livestream bán hàng trên TikTok

Xem thêm:Cách tạo phông nền khi Livestream TikTok

Lợi thế của livestream bán hàng trên Facebook

Đông đảo người dùng

Facebook là một nền tảng mạng xã hội có số lượng người dùng đông đảo nhất hiện nay, với hơn 2,7 tỉ người dùng toàn cầu. Điều này tạo ra một lợi thế vô cùng lớn cho các doanh nghiệp khi sử dụng Facebook để livestream bán hàng. Bởi vì, với một lượng người dùng lớn như vậy, doanh nghiệp sẽ có thể tiếp cận được đến nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng và thu hẹp khoảng cách với họ.

Thêm vào đó, Facebook cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ mạnh mẽ, như quảng cáo trả phí và các tính năng tương tác trực tiếp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình. Sự phổ biến và tiện ích của Facebook không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường sự hiện diện trực tuyến mà còn giúp xây dựng mối quan hệ chặt chẽ và lâu dài với khách hàng, nhờ vào khả năng tương tác và phản hồi nhanh chóng.

Thống kê dữ liệu chi tiết

Trong quá trình sử dụng Facebook, các doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi và phân tích dữ liệu từ các hoạt động quảng cáo của mình. Facebook cung cấp cho người dùng một bảng điều khiển quảng cáo chi tiết, giúp bạn có thể biết được số lượng lượt xem, tương tác và chia sẻ của bài đăng livestream.

Bảng điều khiển này không chỉ hiển thị các con số mà còn cung cấp các biểu đồ, báo cáo chi tiết và các thông tin cụ thể về đối tượng khách hàng. Bạn có thể xem xét các yếu tố như độ tuổi, giới tính, và sở thích của những người đã tương tác với bài đăng. Từ đó, các doanh nghiệp có thể phân tích và đánh giá hiệu quả của hoạt động quảng cáo, nhận biết được điểm mạnh và yếu trong chiến lược hiện tại, và điều chỉnh lại chiến lược kinh doanh sao cho phù hợp hơn với thị trường mục tiêu.

Phù hợp với mọi loại sản phẩm

Không như TikTok, livestream trên Facebook không chỉ xoay quanh việc tạo ra những video ngắn hay mà còn có thể là những buổi livestream dài hơn, trong đó doanh nghiệp có thể giới thiệu tổng quan về sản phẩm hoặc trực tiếp trả lời các câu hỏi của khách hàng. Điều này giúp cho các doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh sản phẩm và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng và chi tiết hơn.

Lợi thế của livestream bán hàng trên Facebook

Xem thêm:Hướng dẫn phát lại livestream trên Facebook

Phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu trên mỗi nền tảng

Để có thể so sánh hiệu quả của hoạt động livestream bán hàng trên TikTok và Facebook, trước tiên chúng ta cần phân tích kỹ lưỡng đối tượng khách hàng mục tiêu trên mỗi nền tảng. Điều này không chỉ giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng trên từng nền tảng, mà còn giúp họ xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp và hiệu quả hơn.

Ngoài ra, việc phân tích đối tượng khách hàng còn giúp doanh nghiệp nhận ra những điểm mạnh và điểm yếu của từng nền tảng, từ đó tối ưu hoá các chiến lược marketing và bán hàng để đạt được kết quả tốt nhất.

Đối tượng khách hàng mục tiêu trên TikTok

TikTok là một nền tảng mạng xã hội phổ biến dành cho giới trẻ, đặc biệt là những người có độ tuổi từ 16-24. Trên TikTok, người dùng có thể tạo và chia sẻ các video ngắn có nội dung đa dạng. Các video trên TikTok thường xoay quanh các chủ đề giải trí, hài hước, thời trang, làm đẹp và ẩm thực.

Những nội dung này thu hút rất nhiều người xem và tương tác, tạo ra một môi trường sôi động và đầy sáng tạo. Vì vậy, nếu bạn muốn tiếp cận đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi và sản phẩm của bạn liên quan đến những nội dung này, thì TikTok là nền tảng phù hợp để bạn quảng bá và tiếp thị.

Đặc biệt, TikTok còn cung cấp nhiều công cụ và tính năng hỗ trợ người dùng tạo ra những video chất lượng cao và dễ dàng lan truyền.

Đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook

Facebook là một nền tảng mạng xã hội đa dịch vụ, thu hút được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau từ khắp nơi trên thế giới. Ngoài việc cho phép người dùng kết nối và chia sẻ thông tin với bạn bè và gia đình, Facebook còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích như các nhóm cộng đồng, sự kiện, và trang kinh doanh.

Tuy nhiên, theo thống kê thì đa số người sử dụng Facebook đều có độ tuổi từ 25 trở lên và tập trung vào các nội dung liên quan đến công việc, gia đình và cuộc sống hàng ngày. Điều này có nghĩa là nếu sản phẩm của bạn không hướng đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi và có thể áp dụng cho nhiều đối tượng khác nhau, thì Facebook là nền tảng phù hợp.

Bạn có thể sử dụng Facebook để quảng bá sản phẩm của mình thông qua các bài viết, video, và quảng cáo trả phí. Ngoài ra, Facebook còn cung cấp các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch marketing, giúp bạn tối ưu hóa chiến lược kinh doanh của mình.

đối tượng khách hàng mục tiêu trên mỗi nền tảng — Đối tượng khách hàng mục tiêu trên mỗi nền tảng

So sánh hiệu quả tiếp cận và tương tác trên TikTok và Facebook

Để so sánh hiệu quả tiếp cận và tương tác trên TikTok và Facebook, ta sẽ lấy ví dụ một doanh nghiệp bán sản phẩm thời trang trên cả hai nền tảng này để có thể so sánh cùng một mặt hàng và chất lượng bài đăng.

Tiếp cận

Trước hết, ta sẽ so sánh chi tiết số lượng lượt xem của các video livestream trên hai nền tảng phổ biến là TikTok và Facebook trong một khoảng thời gian nhất định. Kết quả khảo sát chi tiết cho thấy, số lượt xem trên TikTok luôn cao hơn rất nhiều so với Facebook, đặc biệt là khi doanh nghiệp mới bắt đầu thực hiện các buổi livestream. Thống kê này đặc biệt rõ rệt trong các tuần đầu tiên của chiến dịch livestream. Tuy nhiên, nếu chúng ta tính toán tỉ lệ tiếp cận (số lượt xem trên tổng số người theo dõi), thì Facebook lại có con số cao hơn so với TikTok.

Điều này có thể được giải thích bởi vì Facebook có số lượng người dùng đông đảo hơn và thu hút được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ nhiều độ tuổi và sở thích khác nhau. Sự đa dạng trong cơ cấu người dùng của Facebook tạo nên một cộng đồng rộng lớn và phong phú, góp phần làm tăng tỉ lệ tiếp cận của các video livestream trên nền tảng này.

Tương tác

Tiếp theo, ta sẽ so sánh hiệu quả tương tác của các bài đăng livestream trên TikTok và Facebook. Kết quả cho thấy, dù số lượt xem trên TikTok cao hơn nhưng tỉ lệ tương tác (bình luận, chia sẻ và lượt thích) lại thấp hơn so với Facebook. Điều này có thể do tính chất ngắn gọn và nhanh chóng của TikTok khiến cho người dùng ít có xu hướng để lại bình luận hoặc chia sẻ bài đăng.

Xem thêm:Quảng bá livestream thành công: Bí quyết giúp bạn thu hút hàng nghìn người xem

Kết luận: Nền tảng nào phù hợp cho livestream bán hàng?

Sau khi phân tích và so sánh chi tiết về hiệu quả của việc livestream bán hàng trên cả TikTok và Facebook, chúng ta có thể rút ra kết luận rằng mỗi nền tảng đều mang lại những lợi ích và ưu điểm riêng biệt. Do đó, không thể khẳng định một cách chắc chắn rằng nền tảng nào tốt hơn nền tảng kia trong việc livestream bán hàng. Thực tế cho thấy, để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, các doanh nghiệp nên cân nhắc việc kết hợp sử dụng cả hai nền tảng này để khai thác tối đa tiềm năng của chúng.

Nếu sản phẩm của bạn phù hợp với đối tượng khách hàng trẻ tuổi, đặc biệt là trong các lĩnh vực giải trí, thời trang và làm đẹp thì TikTok chắc chắn là nền tảng phù hợp hơn cả. Nền tảng này không chỉ thu hút lượng người dùng lớn mà còn tạo ra nhiều cơ hội để sản phẩm của bạn tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Ngược lại, nếu sản phẩm của bạn không giới hạn về đối tượng khách hàng và có thể áp dụng cho nhiều đối tượng khác nhau, từ trẻ em đến người lớn tuổi, từ người lao động phổ thông đến nhân viên văn phòng, thì Facebook sẽ là một lựa chọn tốt hơn. Nền tảng này với lượng người dùng khổng lồ và tính năng tương tác cao sẽ giúp sản phẩm của bạn tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng hơn.

Trên đây là một số lợi thế và khác biệt cơ bản của việc livestream bán hàng trên TikTok và Facebook, cùng với sự phân tích đối tượng khách hàng và hiệu quả tiếp cận, tương tác của hai nền tảng này. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn có thêm thông tin chi tiết và hữu ích để chọn lựa nền tảng livestream phù hợp nhất, từ đó tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của mình. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng và thử nghiệm để tìm ra chiến lược tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Liên hệ FASTTECH 247:

Đường dây nóng: 08.666.02302
FanPage: FASTTECH 24/07
Tiktok: FASTTECH 24/07

Tin tức

So sánh hiệu quả livestream bán hàng trên TikTok và Facebook