Hiện nay, livestream thời trang đã được sử dụng rộng rãi bởi các thương hiệu thời trang lớn, nhỏ cũng như các cá nhân kinh doanh trong lĩnh vực này. Điều này không chỉ giúp họ tiết kiệm chi phí quảng cáo mà còn tăng khả năng tiếp cận đến khách hàng mục tiêu. Có phải bạn đang bán quần áo online nhưng doanh thu mãi vẫn èo uột? Nếu vậy, hãy thử cách livestream bán quần áo để tăng khả năng tiếp cận khách hàng và tăng tỷ lệ chốt đơn hơn? Bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn cách livestream kinh doanh quần áo xu hướng mới năm 2024.
Lý do để sử dụng trực tiếp livestream thời trang
Thị trường rộng lớn: Thị trường thời trang Việt Nam có quy mô lớn với hàng triệu người tiêu dùng tiềm năng. Livestream bán hàng có thể tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng này.
Nhu cầu đa dạng: Nhu cầu về thời trang của người tiêu dùng ngày càng đa dạng. Livestream bán hàng có thể đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng thông qua việc cung cấp nhiều mẫu mã, kiểu dáng và thương hiệu khác nhau.
Phát triển đa kênh: Livestream bán hàng có thể kết hợp với các kênh bán hàng khác như website, fanpage, v.v. để tạo hiệu quả bán hàng cao hơn.
Ứng dụng công nghệ: Các ứng dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo, v.v. có thể được ứng dụng vào livestream bán hàng để tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng.
Tiết kiệm chi phí quảng cáo: So với các hình thức quảng cáo truyền thống, việc sử dụng livestream là một giải pháp tiết kiệm chi phí hơn.
Tăng tính tương tác với khách hàng: Việc giao tiếp trực tiếp và tương tác thông qua livestream giúp tạo sự tin tưởng và gần gũi với khách hàng.
Tiếp cận đến đối tượng khách hàng rộng hơn: Sử dụng mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến giúp thu hút được sự chú ý của nhiều người và tăng khả năng tiếp cận đến khách hàng mục tiêu.
Tạo sự khác biệt cho thương hiệu: Livestream giúp đưa thương hiệu gần hơn đến khách hàng, tạo sự gắn kết và nhận diện với thương hiệu.
Dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả: Việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của buổi livestream giúp bạn điều chỉnh và cải thiện chiến lược bán hàng của mình.
Vì sao shop quần áo online nên bán hàng qua livestream?
Một trong những hình thức bán hàng online hiệu quả được nhiều cửa hàng áp dụng hiện nay chính là livestream, đặc biệt là kinh doanh quần áo.
Sự bùng nổ của hình thức livestream bán hàng quần áo xuất phát từ các lợi ích sau:
– Livestream được ưu tiên hiển thị trên bảng tin của các nền tảng kinh doanh online như Facebook, TikTok, Shopee,… Phiên live sẽ được nhiều người biết đến, trong đó có cả những khách hàng tiềm năng của shop.
– Khi livestream, chủ shop hoặc nhân viên sẽ giới thiệu sản phẩm trực tiếp. Người dùng có cơ hội nhìn thấy hình ảnh sản phẩm quần áo chân thật 100%, từ đó tăng mức độ tin tưởng, dễ đưa ra quyết định mua hàng qua phiên live.
– Chủ shop có thể tương tác trực tiếp với khách hàng bằng cách đọc phần bình luận, giúp tư vấn sản phẩm dễ dàng hơn, tăng khả năng chốt đơn cho những vị khách này.
– Tính năng livestream trên các nền tảng hầu như miễn phí nên trở thành công cụ bán hàng và marketing 0 đồng, giúp tiết kiệm chi phí bán hàng cho shop quần áo.
Học cách livestream bán quần áo, gu thời trang hot
Chủ shop nên post bài ít nhất trước 1 ngày trên nền tảng kinh doanh online để khách hàng sắp xếp thời gian theo dõi phiên live. Nếu tệp khách hàng mục tiêu là học sinh, sinh viên, chủ shop nên đăng bài lúc 11h trưa hoặc 21h tối.
Còn nếu bán hàng cho dân văn phòng thì thời gian livestream phù hợp là 15 – 16h chiều hoặc 20 – 21h tối.
Bài đăng cần nêu rõ nội dung và lợi ích mà khách hàng nhận được khi xem livestream. Đồng thời, bài đăng nên mang tính gợi mở để tăng sự chú ý và gây tò mò cho khách hàng.
Sắp xếp quần áo chỉn chu trong buổi livestream
Để hạn chế tình trạng gián đoạn khi livestream, bạn nên ủi quần áo thật phẳng và treo sẵn lên giá. Đồng thời, bạn cần chuẩn bị sẵn nhiều size với màu sắc đa dạng để khách hàng dễ dàng quan sát và lựa chọn được sản phẩm ưng ý.
Cách livestream bán quần áo này sẽ giúp tạo ấn tượng tốt trong lòng khách hàng, làm tiền đề tăng doanh thu bán hàng hiệu quả.
Các chủ đề livestream phổ biến nhất hiện nay
Livestream bán quần áo cần có kịch bản cực ấn tượng
Hãy chuẩn bị kịch bản livestream phong phú, bao gồm: giới thiệu hàng vừa về bắt kịp xu hướng thời trang, giảm giá cực sốc, khuyến mãi tưng bừng, chia sẻ các tips phối quần áo, pha thêm tính chất giải trí như kể câu chuyện/hát hò,…
Người livestream cần chuẩn bị tốt nội dung kịch bản để giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc của khách hàng.
Người livestream cần am hiểu về thời trang
Thông thường, người livestream cần có ngoại hình ưa nhìn, đồng thời am hiểu về thời trang và nắm rõ đặc điểm của sản phẩm để tư vấn cho khách.
Ngoài ra, cách live bán quần áo hiệu quả được nhiều shop áp dụng hiện nay là book KOL, KOC về lĩnh vực thời trang để phiên livestream trở nên chuyên nghiệp và hấp dẫn hơn.
Bên cạnh đó, cả người livestream và người mẫu đều cần nắm rõ kịch bản để phối hợp nhịp nhàng với nhau, giúp phiên live diễn ra thuận lợi.
Người livestream bán quần áo cần một số các kỹ năng như:
Nắm rõ thông tin, thuộc kịch bản livestream
Lựa chọn giày dép phù hợp với quần áo, điều này sẽ tăng tính thẩm mỹ hơn, người mua dễ dàng mường tượng ra sản phẩm hơn
Không quá hấp tấp đứng lên, ngồi xuống, bạn hãy xoay trái, xoay phải và xoay đằng sau để người mua có hình dung tổng thể về sản phẩm.
Đừng tiếc những câu nói thân thiện và tích cực đối với khách hàng, hãy luôn tươi cười trong suốt quá trình live bán quần áo. Hãy thường xuyên gật đầu đồng ý với những comment tích cực để thể hiện sự gần gũi và thân thiết.
Miệng và gương mặt phải luôn tươi cười niềm nở để hút khách, đừng bao giờ livestream bán hàng khi tâm trạng buồn bã, ỉu xìu thì chẳng có khách hàng nào muốn mua hàng của bạn đâu
Khuyến khích khách hàng để lại bình luận như số điện thoại, sản phẩm họ muốn mua.
Quà tặng trong livestream, khách hàng thích thú
Tổ chức các minigame để tặng quà giúp người dùng ấn tượng về shop chính là một trong các cách livestream bán quần áo. Ví dụ, khi bán quần áo, người livestream có thể kêu gọi người xem share hoặc like để tăng độ tiếp cận của shop. Mẹo livestream này sẽ giúp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng để tăng cơ hội bán hàng cho shop quần áo.
Livestream & Thế Hệ Gen Z: Sức Mạnh Của Sự Kết Nối Trực Tuyến
Xem thêm: Livestream & Thế Hệ Gen Z: Sức Mạnh Của Sự Kết Nối Trực Tuyến
Livestream khung giờ “vàng”, chốt ngàn đơn không khó
Bên cạnh việc học cách live stream bán quần áo, bạn cũng cần nắm rõ khung giờ hợp lý nhất để live là khoảng thời gian mọi người nghỉ ngơi, từ 20 – 23h hàng ngày. Ngoài ra, thời lượng livestream nên dao động từ 30 – 60 phút sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất.
Phần mềm quản lý bán hàng livestream
Trong quá trình livestream, thật may mắn khi có rất nhiều người xem và tương tác cùng một thời điểm. Vậy làm sao để bạn không chốt sót đơn, không nhầm lẫn thông tin?
Bí quyết của nhiều chủ shop là triển khai phần mềm quản lý bán hàng livestream Chốt Đơn Nhanh (CDN). Phần mềm này mang đến cho shop rất nhiều lợi ích:
Chốt đơn nhanh cùng lúc trên nhiều fanpage.
Tự động gom bình luận và chốt đơn ngay hàng loạt, hạn chế tình trạng sót đơn.
Đồng bộ đơn đặt hàng từ Quảng cáo Facebook Ads.
Kiểm soát được số lượng sản phẩm, đơn hàng, tình trạng đơn hàng theo thời gian thực (realtime).
Chuyển đơn trực tiếp cho đơn vị vận chuyển.
Chuẩn bị công cụ kết nối
Để live bán quần áo hiệu quả, bước đầu tiên chính là chuẩn bị các công cụ, thiết bị hỗ trợ thật kỹ lưỡng, các dụng cụ live bán quần áo cần phải có chính là:
Điện thoại thông minh: livestream bán quần áo trước hết phải có thiết bị quay với camera rõ nét, như vậy thì hình ảnh về sản phẩm đưa tới khách hàng mới chân thực. Yếu tố quan trọng đó là điện thoại phải được sạc đầy pin, bạn không thể mất kết nối với khách hàng khi đang live được, như vậy sẽ khiến họ giảm đi sự hứng thú.
Mạng kết nối ổn định: Nếu bạn đang kết nối với khách hàng mà mạng cứ treo, giật, lác thì coi như đã thất bại đến 50% rồi. Hãy đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn luôn tốt để tăng hiệu quả khi live bán quần áo hơn.
Chân đế cố định: Chuẩn bị một chiếc chân đế cố định điện thoại là để hỗ trợ khi quay không bị rung lắc, giảm chất lượng truyền tải thông tin sản phẩm, dịch vụ của bạn tới với khách hàng.
Hơn thế nữa, trong quá trình live quần áo bạn cần phải mặc thử hoặc cầm sản phẩm một cách đẹp nhất để khách nhìn thấy, nên không thể vừa mặc đồ vừa cầm điện thoại
Ánh sáng và âm thanh: Ánh sáng phải đầy đủ làm nổi bật lên sản phẩm, âm thanh không quá ồn ào làm ảnh hướng đến chất lượng của buổi livestream bán quần áo, trừ khi trong cửa hàng rất đông khách và bạn đang muốn cho mọi người biết được điều đó.
Phông nền: để cho live bán quần áo thu hút, dễ nhìn, dễ nhớ thì mọi khung cảnh đằng sau nên gọn gàng và sạch sẽ. Nếu bạn có shop, nên live ở vị trí dễ thấy được thương hiệu, logo của shop để gây ấn tượng với khách hàng.
Chuẩn bị các thiết bị công nghệ cần thiết và nhân sự quay
Để truyền tải những hình ảnh thật thu hút và chân thực đến người xem thì không thể thiếu những chiếc máy quay chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, bạn cũng nên chú trọng vào các thiết bị hỗ trợ quay như bảng đèn LED để hình ảnh được sáng sửa hay micro cho MC để giúp giọng nói được truyền cảm, rõ ràng, từ đó giúp đem lại chất lượng tốt nhất cho các buổi live. Chất lượng mạng cũng cần được đảm bảo ở chất lượng tốt, tạo ra đường truyền liên tục để tránh gây khó chịu cho người xem.
Với những thiết bị quay như vậy, bạn cũng cần có những camera men có kĩ thuật quay chuyên nghiệp có khả năng kiểm soát máy móc và chọn góc quay hợp lý. YCN Media cũng khuyên bạn nên có những kế hoạch và thiết bị dự phòng tại chỗ, tránh trường hợp lỗi kĩ thuật, gây ảnh hưởng đến kết quả và tốn kém thêm một khoản chi phí.
Tạo ra một không gian sáng sủa và nhất quán
Một không gian sáng sủa, sạch sẽ và chuyên nghiệp chắc chắn sẽ tạo cảm giác tin tưởng từ người xem và giúp họ nhìn thấy sản phẩm của bạn một cách rõ ràng nhất. Một chiếc backdrop với thông tin thương hiệu của bạn cùng với một tông màu phù hợp để làm nổi bật sản phẩm chắc chắn sẽ là một sự đầu tư tốt để tạo sự chuyên nghiệp và tạo ra nhất quán về hình ảnh cho mọi buổi live của bạn.
Riêng với sản phẩm thời trang, bạn có thể đặt một vài ma-nơ-canh vào khung hình để người xem có thể nhìn thấy nhiều sản phẩm hơn. Hãy nhớ đầu tư chút thời gian để mix and match đồ cho ma nơ canh và đảm bảo những bộ đồ trên đó cũng được là phẳng, chỉn chu nhé!
Thêm vào đó, bạn có thể mở một nền nhạc yêu thích, với âm lượng vừa phải để tạo cảm giác thư thái cho người xem. Tuy nhiên lưu ý tránh mở những bài hát có bản quyền vì Facebook có thể ngưng hoạt động trực tiếp của bạn nhé.
Lợi Ích Của Việc Thuê Phòng Livestream Chất Lượng Tại Hà Nội: Bước Đột Phá Cho Doanh Nghiệp
Xem thêm: Lợi Ích Của Việc Thuê Phòng Livestream Chất Lượng Tại Hà Nội: Bước Đột Phá Cho Doanh Nghiệp
Giao hàng ngay sau phiên livestream, càng sớm càng tốt
Tâm lý khách hàng khi đặt mua quần áo trên live là muốn mặc ngay. Do đó chủ shop cần giao hàng càng nhanh càng tốt để tăng tỷ lệ giao đơn thành công, tránh tình trạng khách hàng đổi ý.
Đồng thời giao hàng nhanh còn giúp shop tăng khả năng cạnh tranh với các shop khác, đặc biệt trong mùa cao điểm shop nào giao hàng càng sớm thì shop đó càng ghi nhiều điểm cộng.
Thuê phòng Livestream tại FASTTECH 247 – Hỗ trợ kịch bản chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí
Để có một buổi live chuyên nghiệp và hiệu quả, bạn cần có một không gian thuận tiện và chuyên nghiệp để phát sóng. Vì vậy, FASTTECH 247 đã cung cấp dịch vụ thuê phòng livestream với đầy đủ các trang thiết bị và công nghệ hiện đại, giúp cho buổi live của bạn trở nên chuyên nghiệp và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Không chỉ vậy, khi thuê phòng livestream tại FASTTECH 247, bạn còn được hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn về kịch bản miễn phí để đảm bảo buổi livestream của bạn diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Đội ngũ chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ giúp bạn tạo ra một kịch bản thu hút và chuyển đổi cao, từ đó tăng doanh số bán hàng của bạn.
Kết luận
Livestream bán hàng thời trang đang trở thành một xu hướng bùng nổ trong ngành bán lẻ Việt Nam, thu hút sự quan tâm của đông đảo người tiêu dùng và doanh nghiệp. Xu hướng này được dự đoán sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới bởi những lợi ích và tiềm năng to lớn mà nó mang lại. Livestream bán hàng thời trang là một xu hướng bùng nổ và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới. Các doanh nghiệp thời trang cần nắm bắt xu hướng này để áp dụng vào hoạt động kinh doanh của mình để tăng doanh thu và lợi nhuận.
Liên hệ FASTTECH 247:
- Đường dây nóng: 08.666.02302
- FanPage: FASTTECH 24/07
- Tiktok: FASTTECH 24/07
Pingback: “Kỹ thuật livestream đỉnh cao” từ nội dung đến kỹ xảo - FASTTECH 247