Top 4 ngành hàng nên chuyển mình sang Livestream bán hàng

Trong thời đại công nghệ số phát triển, việc sử dụng các kênh trực tuyến để bán hàng là vô cùng phổ biến. Và trong những năm gần đây, xu hướng livestream bán hàng đang ngày càng được ưa chuộng và phát triển mạnh mẽ. Điều này không chỉ là sự thay đổi về cách thức bán hàng mà còn tạo ra những cơ hội lớn cho các ngành hàng, đặc biệt là các ngành hàng có tính tương tác cao với khách hàng.

Livestream bán hàng đơn giản là việc truyền tải thông tin, quảng cáo sản phẩm qua các video trực tiếp trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instagram, YouTube, TikTok,… Với sự phổ biến của Internet và sự tăng trưởng mạnh mẽ của các nền tảng trực tuyến, việc sử dụng livestream bán hàng đem lại rất nhiều lợi ích cho các ngành hàng.

Trong bài viết này, cùng FASTTECH 247 tìm hiểu về top 4 ngành hàng nên chuyển mình sang livestream bán hàng và lý do tại sao nên làm điều này.

Livestream bán hàng: Cách thức hoạt động và lợi ích cho các ngành hàng

Trước khi đi vào những lý do vì sao nên chuyển mình sang livestream bán hàng, cần hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của việc livestream bán hàng và những lợi ích mà nó mang lại cho các ngành hàng.

Cách thức hoạt động:

Đầu tiên, cần lựa chọn một nền tảng trực tuyến phù hợp cho ngành hàng như Facebook, Instagram, YouTube,… và có một tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp. Tiếp theo, chuẩn bị một sản phẩm hoặc dịch vụ để quảng cáo. Sau đó, bắt đầu livestream thông qua ứng dụng hoặc tính năng livestream có sẵn trên nền tảng đã chọn.

Trong quá trình livestream, cần tập trung truyền tải thông tin và quảng cáo sản phẩm một cách chuyên nghiệp nhưng cũng không quá cứng nhắc. Cuối cùng, sau khi kết thúc livestream, có thể tiếp tục tương tác với khách hàng thông qua các bình luận hoặc tin nhắn riêng tư để giải đáp thắc mắc hoặc nhận đơn hàng.

Lợi ích cho các ngành hàng:

Xem thêm: Lợi ích của Livestream Bán hàng: Mở ra Kênh Kinh doanh Mới

Ngành hàng thời trang: Tận dụng lợi thế của Livestream để thu hút khách hàng

Thời trang là một trong những ngành hàng có tính tương tác cao với khách hàng, vì vậy việc sử dụng livestream bán hàng là một giải pháp hiệu quả để thu hút và duy trì khách hàng. Livestream không chỉ giúp khách hàng có thể thấy rõ sản phẩm một cách trực quan mà còn tạo điều kiện cho họ đặt câu hỏi và nhận được phản hồi ngay lập tức từ người bán hàng.

Điều này làm tăng mức độ tin tưởng và gắn kết giữa khách hàng và thương hiệu. Dưới đây là một số cách mà ngành thời trang có thể tận dụng lợi thế của livestream để bán hàng:

Thử đồ trực tiếp trên video

Một trong những điểm mạnh của việc livestream bán hàng là cho phép khách hàng xem sản phẩm trực tiếp. Điều này có nghĩa là họ không chỉ nhìn thấy sản phẩm mà còn có thể thấy cách sản phẩm đó hoạt động, chất liệu ra sao và kích thước thực tế như thế nào. Vì vậy, ngành thời trang có thể tận dụng tính năng này để giới thiệu các bộ sưu tập mới, thử đồ trực tiếp và hướng dẫn khách hàng cách phối đồ.

Điều này giúp tạo ra những trải nghiệm sinh động và thu hút sự chú ý của khách hàng, đồng thời tạo ra cảm giác gần gũi và chân thực hơn.

Livestream các buổi trình diễn thời trang

Với việc livestream trực tiếp, ngành thời trang có thể đưa khách hàng tham gia vào các buổi trình diễn thời trang một cách trực tiếp và chân thật. Điều này không chỉ giúp khách hàng xem được các sản phẩm mới nhất mà còn mang lại cho họ trải nghiệm sống động như đang có mặt tại sự kiện. Khách hàng không chỉ xem được các sản phẩm mà còn có thể tương tác với người mẫu hoặc thiết kế trong suốt quá trình trình diễn.

Họ có thể đặt câu hỏi, đưa ra nhận xét và thậm chí yêu cầu xem chi tiết một sản phẩm cụ thể, tạo nên một kết nối chặt chẽ hơn giữa thương hiệu và khách hàng.

Giới thiệu sản phẩm mới và giảm giá đặc biệt

Livestream bán hàng là một cách hiệu quả để giới thiệu các sản phẩm mới và thông báo các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá đặc biệt. Việc thông báo trực tiếp qua livestream không chỉ giúp người bán tương tác với khách hàng một cách chân thực và sống động hơn mà còn tạo ra sự tin tưởng.

Thêm vào đó, việc giới thiệu chi tiết sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng hiểu rõ hơn về các đặc điểm, công dụng của sản phẩm và cách sử dụng chúng một cách hiệu quả. Khách hàng cũng có cơ hội mua hàng với giá ưu đãi, tham gia các chương trình quà tặng, và nhận được sự tư vấn trực tiếp từ người bán. Điều này làm tăng khả năng mua hàng và sự hài lòng của khách hàng.

Xem thêm:Điểm tên những chiến thần Livestream bạn không nên bỏ lỡ trên TikTok

Ngành hàng mỹ phẩm: Kết nối trực tiếp với khách hàng và tạo dựng uy tín

Với ngành hàng mỹ phẩm, việc xây dựng uy tín và niềm tin của khách hàng là điều cực kỳ quan trọng. Và livestream bán hàng có thể giúp ngành mỹ phẩm đạt được điều này một cách hiệu quả nhờ vào các ưu điểm sau:

Tận dụng tính tương tác cao

Trong ngành mỹ phẩm, việc tương tác và tư vấn cho khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Với livestream bán hàng, các nhân viên bán hàng có thể tương tác trực tiếp với khách hàng và giải đáp những thắc mắc về sản phẩm hoặc chăm sóc da. Điều này giúp tạo ra sự tin tưởng và uy tín trong mắt khách hàng.

Giới thiệu sản phẩm chi tiết

Thay vì chỉ dựa vào các hình ảnh hay mô tả trên website, việc giới thiệu sản phẩm trực tiếp trên video giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng hơn về sản phẩm và cách sử dụng. Điều này giúp tăng khả năng thu hút và niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm.

Chia sẻ kinh nghiệm và bí quyết chăm sóc da

Livestream bán hàng còn cho phép các nhân viên bán hàng chia sẻ kinh nghiệm và bí quyết chăm sóc da, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và cách sử dụng một cách đúng đắn. Điều này không chỉ tạo dựng uy tín cho thương hiệu mà còn tăng độ tin cậy của khách hàng vào sản phẩm.

Xem thêm:Top 5 mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm trên Facebook hiệu quả

Ngành hàng thực phẩm: Giới thiệu sản phẩm hấp dẫn và tăng doanh thu hiệu quả

Trong ngành hàng thực phẩm, livestream bán hàng có thể giúp tăng cường việc quảng cáo và giới thiệu sản phẩm, từ đó tăng doanh thu và thu hút khách hàng mới. Dưới đây là một số cách mà ngành thực phẩm có thể tận dụng livestream bán hàng:

Giới thiệu các món ăn mới

Livestream bán hàng giúp các nhà hàng hoặc thương hiệu thực phẩm giới thiệu các món ăn mới một cách trực quan và hấp dẫn. Khách hàng có thể xem được quá trình chuẩn bị và các chi tiết của món ăn, tạo ra sự kích thích và mong muốn trong việc thưởng thức sản phẩm.

Tư vấn cách chế biến và sử dụng

Một ưu điểm của livestream bán hàng là cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng. Vì vậy, ngành thực phẩm có thể tận dụng tính năng này để tư vấn cách chế biến món ăn hoặc sử dụng sản phẩm một cách hợp lý, giúp khách hàng dễ dàng ứng dụng vào trong bữa ăn hàng ngày.

Giới thiệu các sản phẩm đặc biệt và chương trình khuyến mãi

Livestream bán hàng là một cách hiệu quả để thông báo về các sản phẩm đặc biệt hoặc các chương trình khuyến mãi đang diễn ra tại nhà hàng hay cửa hàng thực phẩm. Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin và đặt mua sản phẩm một cách thuận tiện.

Ngành hàng dịch vụ: Livestream – công cụ xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng mới

Các ngành hàng dịch vụ như spa, salon là những ngành hàng có tính tương tác cao và chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu và uy tín. Và livestream bán hàng là một công cụ hữu hiệu để đạt được những mục tiêu này:

Quảng bá các dịch vụ mới

Livestream bán hàng là cách hiệu quả để giới thiệu các dịch vụ mới như liệu trình chăm sóc da, tóc hay móng tay,… Khách hàng có thể xem được quá trình thực hiện và kết quả sau khi sử dụng dịch vụ, từ đó tạo ra niềm tin và khao khát trong việc trải nghiệm.

Tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm

Khác với các ngành hàng khác, ngành dịch vụ thường có tính tương tác cao và cần phải tư vấn và hướng dẫn khách hàng một cách chi tiết. Livestream bán hàng cho phép các nhân viên của cửa hàng hoặc spa có thể tương tác trực tiếp và giải đáp những thắc mắc của khách hàng, từ đó tạo ra sự tin tưởng và uy tín đối với thương hiệu.

Giới thiệu các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt

Nhằm thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ, livestream bán hàng giúp các ngành dịch vụ thông báo các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt đang diễn ra. Việc thông báo trực tiếp giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin và quyết định mua sắm.

Kết luận