Livestream bán hàng trên Tiktok đã và đang trở thành xu hướng bán hàng vô cùng hiệu quả đối với các nhà bán hàng. Tuy nhiên, không phải nhà bán hàng nào cũng thành công khi Livestream, ngược lại, rất nhiều người lại đang gặp vấn đề “KHÔNG RA ĐƠN” khi Livestream bán hàng trên Tiktok.
Cùng FASTTECH 247 tìm hiểu “Bí kíp Livestream bán hàng Tiktok ra ngàn đơn” qua bài viết dưới đây nhé.
Livestream bán hàng trên Tiktok là gì?
Livestream bán hàng trên TikTok là hình thức sử dụng tính năng phát trực tiếp (live) của ứng dụng TikTok để giới thiệu và bán sản phẩm trực tiếp đến người xem. Đây là một kênh bán hàng hiệu quả, thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng và giúp tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, Livestream trên Tiktok cũng phải chú ý rất nhiều điều liên quan đến nguyên tắc cộng đồng của Tiktok như tránh sử dụng ngôn ngữ phản cảm, tục tĩu hoặc xúc phạm, không truyền bá thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm, không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, không quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ vi phạm pháp luật, ….
Ưu điểm khi Livestream bán hàng trên Tiktok
Livestream bán hàng trên TikTok đang bùng nổ như một xu hướng mới trong lĩnh vực thương mại điện tử, thu hút đông đảo cả người bán và người mua bởi những ưu điểm nổi bật sau:
Tiết kiệm chi phí tối ưu
So với các hình thức quảng cáo truyền thống tốn kém như quảng cáo truyền hình, quảng cáo báo chí, livestream bán hàng trên TikTok chỉ đòi hỏi đầu tư vào thiết bị quay, âm thanh và nội dung sáng tạo, giúp bạn tiết kiệm chi phí hiệu quả.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng khổng lồ
TikTok sở hữu lượng người dùng khổng lồ, đặc biệt là giới trẻ – đối tượng khách hàng tiềm năng cho nhiều mặt hàng. Livestream giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp và hiệu quả hơn so với các hình thức quảng cáo khác.
Tương tác trực tiếp và xây dựng lòng tin
Trong buổi livestream, bạn có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc của họ một cách nhanh chóng, minh bạch, từ đó tạo dựng lòng tin và thu hút khách hàng hiệu quả. Qua đó, giúp bạn giới thiệu sản phẩm một cách trực quan, sinh động, thu hút khách hàng và thúc đẩy họ mua hàng ngay lập tức.
Tạo dựng thương hiệu một cách mạnh mẽ
Livestream là công cụ hiệu quả để giới thiệu thương hiệu của bạn đến với khách hàng, tạo dựng uy tín và thu hút khách hàng tiềm năng, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Nhìn chung, livestream bán hàng trên TikTok là một kênh bán hàng tiềm năng với nhiều ưu điểm nổi bật. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng, chuẩn bị chu đáo và thực hiện sáng tạo để đạt được thành công!
Bí kíp Livestream bán hàng trên Tiktok ra ngàn đơn
Để “chinh phục” thị trường Livestream bán hàng trên TikTok và “thu hoạch” ngàn đơn hàng, bạn cần sở hữu “bí kíp” độc đáo bao gồm:
Trước khi Livestream:
Bạn cần phải hiểu rõ khách hàng của bạn là ai, họ quan tâm đến sản phẩm nào và họ thường sử dụng TikTok như thế nào. Từ đó, bạn có thể xây dựng nội dung livestream phù hợp, thu hút sự chú ý của họ.
Lựa chọn sản phẩm phù hợp với sở thích, nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu và phải luôn đảm bảo sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả hợp lý và đáp ứng được mong đợi của khách hàng.
Ngoài ra, bạn nên chuẩn bị kịch bản cho buổi livestream, bao gồm nội dung giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi, cách thức đặt hàng,… Nội dung cần ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu và thu hút người xem đan xen việc sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao để tăng tính sinh động cho buổi livestream.
Bạn cần phải chuẩn bị “đồ nghề” Livestream đầy đủ nhất như:
- Điện thoại thông minh có cấu hình cao, camera quay phim chất lượng, pin dung lượng lớn
- Chân máy để cố định điện thoại – đảm bảo hình ảnh không bị rung lắc
- Micro thu âm thanh rõ ràng, lọc tạp âm tốt để âm thanh Livestream được truyền tải tốt nhất
- Ánh sáng đầy đủ, phù hợp để sản phẩm được lên hình đẹp mắt
- Phông nền đơn giản, sang trọng, phù hợp với sản phẩm và thương hiệu,…
Trong khi Livestream
Bạn cần sử dụng video chất lượng cao, âm thanh rõ ràng và hình ảnh bắt mắt để thu hút người xem ngay từ những giây đầu tiên. Giới thiệu sản phẩm một cách trực quan, sinh động và đầy đủ thông tin.
Phải tương tác thường xuyên với người xem bằng cách trả lời bình luận, đặt câu hỏi và tổ chức các trò chơi – sử dụng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Bạn cần phải cung cấp thông tin rõ ràng về cách thức đặt hàng, thanh toán và giao hàng, tạo cảm giác cấp bách bằng cách giới thiệu các chương trình khuyến mãi có thời gian hạn chế và luôn khuyến khích khách hàng chia sẻ livestream của bạn với bạn bè và người thân.
Sau khi Livestream
Phải luôn theo dõi đơn hàng và phản hồi của khách hàng, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng thời hạn và đúng như mô tả. Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp đồng thời ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ cho những buổi livestream sau.
Phân tích hiệu quả của buổi livestream và điều chỉnh chiến lược livestream cho những buổi sau để đạt hiệu quả tốt hơn.
Lời kết
Livestream đã chứng tỏ là một xu hướng mới đầy tiềm năng trong tiếp thị nội dung, mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp. Từ việc tạo ra môi trường tương tác thực tế, minh bạch, đến chi phí hiệu quả, livestream không chỉ giúp doanh nghiệp kết nối mạnh mẽ với khán giả mà còn xây dựng lòng tin và nâng cao sự nhận diện thương hiệu.
Tuy nhiên, để có thể đạt được hiệu quả cao nhất, FASTTECH 247 đưa ra lời khuyên rằng doanh nghiệp cần có chiến lược livestream hiệu quả, từ việc lên kế hoạch, chuẩn bị kỹ lưỡng, tạo nội dung hấp dẫn cho đến quảng bá và phân phối thông minh. Đồng thời, việc đối mặt với các thách thức kỹ thuật và duy trì chất lượng nội dung cũng là điều cần chú trọng.
Nhìn về tương lai, FASTTECH 247 cho rằng livestream hứa hẹn sẽ ngày càng phát triển với sự tích hợp của công nghệ AR, VR, AI và mở rộng trong lĩnh vực thương mại điện tử, mở ra nhiều cơ hội mới cho các doanh nghiệp. Việc nắm bắt và tận dụng xu hướng này sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ duy trì sự cạnh tranh mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.
Liên hệ FASTTECH 247:
- Hotline: 08.666.02302
- Fanpage: FASTTECH 24/07
- Tiktok: FASTTECH 247 GROUP