Tài khoản Business Manager (BM) là trợ lý đắc lực của các doanh nghiệp trong việc quản lý quảng cáo trên Facebook. Với BM, bạn có thể dễ dàng quản lý nhiều Fanpage, tài khoản quảng cáo và phân quyền cho nhiều thành viên.
Nhờ đó, việc theo dõi hiệu quả chiến dịch, tối ưu hóa chi phí và mở rộng quy mô trở nên đơn giản hơn. Để tận dụng tối đa BM, hãy xây dựng cấu trúc tài khoản rõ ràng, thường xuyên phân tích dữ liệu và không ngừng học hỏi những kiến thức mới.
Giới thiệu về Tài khoản BM (Business Manager)
Business Manager (BM) là một công cụ quản lý mạnh mẽ của Facebook, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp và nhà quảng cáo. BM cho phép người dùng quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, fanpage, ứng dụng và tài sản khác trên Facebook một cách tập trung và hiệu quả. Với giao diện thân thiện và tích hợp nhiều tính năng hữu ích, BM giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động tiếp thị số và quản lý các chiến dịch quảng cáo chuyên nghiệp hơn.
BM đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc quản lý quảng cáo bởi nó giúp doanh nghiệp kiểm soát dễ dàng các tài khoản quảng cáo, đảm bảo tính bảo mật, và phân quyền cho các thành viên trong nhóm một cách hiệu quả. Đồng thời, BM cung cấp các công cụ phân tích chuyên sâu, giúp doanh nghiệp theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo theo thời gian thực.
Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về tài khoản BM là gì, cách sử dụng BM để quản lý quảng cáo hiệu quả. Cụ thể, bài viết sẽ đi sâu vào các bước tạo và cấu hình tài khoản BM, cách tối ưu hóa chiến lược quảng cáo, cùng với việc giải quyết các lỗi phổ biến mà người dùng có thể gặp phải khi quản lý quảng cáo qua BM.
Tài khoản BM là gì?
Khái niệm tài khoản BM: Tài khoản BM (Business Manager) là một nền tảng quản lý quảng cáo và tài sản số trên Facebook, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp và tổ chức có thể điều hành các hoạt động tiếp thị của mình một cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
BM tập trung tất cả các tài khoản quảng cáo, fanpage, ứng dụng, và các đối tác trong một hệ thống quản lý duy nhất, giúp doanh nghiệp có thể phân chia quyền truy cập, điều phối nhân sự và theo dõi hiệu suất quảng cáo một cách dễ dàng. Thay vì quản lý mọi thứ qua tài khoản cá nhân, BM cho phép bạn tách biệt công việc kinh doanh với tài khoản cá nhân, đảm bảo tính bảo mật và thuận tiện.
Lợi ích của việc sử dụng tài khoản BM: BM mang lại nhiều lợi ích nổi bật mà tài khoản cá nhân không thể đáp ứng được khi quản lý quảng cáo trên Facebook:
- Phân quyền linh hoạt: Với BM, bạn có thể phân quyền truy cập cho các thành viên trong nhóm dựa trên vai trò và nhiệm vụ cụ thể. Điều này giúp bảo mật tài khoản và tránh tình trạng chia sẻ mật khẩu hoặc quyền truy cập không cần thiết.
- Tập trung quản lý: Thay vì quản lý từng tài khoản quảng cáo riêng lẻ, BM cho phép bạn quản lý tất cả các tài sản quảng cáo và trang Facebook từ một vị trí duy nhất. Điều này tiết kiệm thời gian và cải thiện sự minh bạch trong các hoạt động quảng cáo.
- Bảo mật cao: BM tách biệt tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp, giúp hạn chế các rủi ro liên quan đến bảo mật khi tài khoản cá nhân bị tấn công hoặc lộ thông tin. Việc phân quyền cụ thể cũng giúp bạn kiểm soát được những ai có quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo.
- Quản lý nhiều tài khoản quảng cáo: BM cho phép bạn chạy nhiều tài khoản quảng cáo đồng thời, từ đó bạn có thể thử nghiệm các chiến lược tiếp thị khác nhau, tối ưu hóa các chiến dịch mà không lo lắng về sự giới hạn của tài khoản cá nhân.
- Báo cáo chi tiết: Tài khoản BM cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ, giúp bạn theo dõi hiệu quả quảng cáo theo thời gian thực, từ đó dễ dàng điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa hiệu quả.
Đối tượng sử dụng BM: BM được thiết kế dành cho các doanh nghiệp, nhà quảng cáo chuyên nghiệp, và các agency, những người thường xuyên cần quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, trang Facebook và đối tác. Cụ thể:
- Doanh nghiệp vừa và lớn: Đối với các doanh nghiệp có nhiều trang Facebook và tài khoản quảng cáo, việc quản lý tất cả trong một nền tảng như BM giúp đơn giản hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả quảng cáo.
- Nhà quảng cáo chuyên nghiệp: Những cá nhân hoặc đội ngũ chuyên chạy quảng cáo trên Facebook cần BM để quản lý nhiều chiến dịch khác nhau cùng một lúc, đồng thời kiểm soát chi phí và hiệu quả một cách tốt nhất.
- Agency tiếp thị: BM là công cụ không thể thiếu cho các agency quảng cáo hoặc tiếp thị số. Họ thường phải quản lý tài khoản quảng cáo của nhiều khách hàng khác nhau. Với BM, agency có thể dễ dàng điều hành nhiều chiến dịch mà không sợ nhầm lẫn hay mất kiểm soát.
Cách tạo tài khoản BM
Hướng dẫn từng bước: Tạo tài khoản BM từ đầu
Việc tạo tài khoản BM (Business Manager) rất đơn giản và chỉ mất vài phút. Dưới đây là các bước cụ thể:
- Truy cập trang Business Manager: Mở trình duyệt và truy cập vào đường dẫn https://business.facebook.com. Đây là trang chủ của Facebook Business Manager.
- Đăng nhập vào tài khoản Facebook: Sử dụng tài khoản Facebook cá nhân của bạn để đăng nhập. Tài khoản cá nhân này sẽ được sử dụng để quản lý tài khoản BM, nhưng không ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn.
- Chọn “Tạo tài khoản”: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy nút “Tạo tài khoản” trên trang chủ Business Manager. Nhấp vào đó để bắt đầu quá trình.
- Nhập thông tin doanh nghiệp: Nhập tên doanh nghiệp, email liên hệ, và tên của bạn. Lưu ý rằng email liên hệ này sẽ được sử dụng để nhận thông báo từ BM.
- Xác nhận thông tin: Kiểm tra lại thông tin và nhấp vào “Gửi” để hoàn tất quá trình tạo tài khoản. Bạn sẽ nhận được một email xác nhận và cần mở email để hoàn tất kích hoạt tài khoản BM.
Cấu hình cơ bản trong BM
Sau khi đã tạo tài khoản BM, bạn cần thực hiện một số cấu hình cơ bản để bắt đầu sử dụng:
- Thêm tài khoản quảng cáo:
- Từ trang chủ BM, chọn “Cài đặt doanh nghiệp”.
- Trong menu bên trái, chọn “Tài khoản quảng cáo”.
- Nhấp vào “Thêm” rồi chọn “Tạo tài khoản quảng cáo mới” hoặc “Thêm tài khoản quảng cáo hiện có” nếu bạn đã có sẵn tài khoản.
- Nhập thông tin cần thiết như tên tài khoản, múi giờ, và tiền tệ.
- Sau khi tạo, bạn có thể phân quyền cho các thành viên khác để quản lý tài khoản quảng cáo.
- Thêm trang Facebook:
- Trong phần Cài đặt doanh nghiệp, chọn “Trang”.
- Nhấp vào “Thêm” và chọn “Thêm trang” hoặc “Yêu cầu quyền truy cập vào Trang” nếu bạn đang quản lý trang của người khác.
- Sau khi thêm trang, bạn có thể phân quyền cho người dùng khác để quản lý nội dung, quảng cáo và tương tác.
- Thêm người dùng:
- Trong mục Cài đặt doanh nghiệp, chọn “Người”.
- Nhấp vào “Thêm” để thêm email của những người bạn muốn mời vào tài khoản BM.
- Bạn có thể cấp quyền khác nhau (quản trị viên, nhân viên) tùy thuộc vào vai trò của họ trong doanh nghiệp.
Với các bước này, bạn đã sẵn sàng để quản lý các hoạt động quảng cáo và tài sản số của mình trên Facebook thông qua BM.
Xem thêm: Marketing Automation: Cách tối ưu hóa quy trình tiếp thị tự động
Quản lý quảng cáo hiệu quả qua BM
Quản lý tài khoản quảng cáo: Cách quản lý nhiều tài khoản quảng cáo trong BM
Một trong những ưu điểm lớn nhất của Business Manager (BM) là khả năng quản lý nhiều tài khoản quảng cáo cùng một lúc. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp lớn, những người chạy nhiều chiến dịch quảng cáo hoặc các agency cần quản lý tài khoản quảng cáo cho nhiều khách hàng.
- Thêm và quản lý nhiều tài khoản: Trong BM, bạn có thể thêm các tài khoản quảng cáo bằng cách chọn “Tài khoản quảng cáo” trong phần Cài đặt doanh nghiệp. Bạn có thể tạo tài khoản quảng cáo mới hoặc thêm tài khoản hiện có vào hệ thống. Điều này giúp bạn quản lý các tài khoản một cách tập trung mà không phải đăng nhập riêng lẻ cho từng tài khoản.
- Tối ưu hóa ngân sách cho nhiều chiến dịch: BM cho phép bạn dễ dàng phân bổ ngân sách giữa các tài khoản và chiến dịch quảng cáo khác nhau. Bạn có thể điều chỉnh ngân sách, theo dõi hiệu quả từng chiến dịch và tối ưu hóa nguồn tài nguyên mà không phải chuyển đổi giữa các tài khoản khác nhau.
- Quản lý khách hàng và đối tác: BM cung cấp tính năng chia sẻ tài khoản quảng cáo với các đối tác hoặc khách hàng. Điều này rất hữu ích khi làm việc với nhiều bên khác nhau mà không phải lo lắng về việc mất kiểm soát dữ liệu hoặc quyền truy cập.
Quản lý vai trò và phân quyền: Phân quyền cho các thành viên trong nhóm một cách hiệu quả
BM cho phép doanh nghiệp quản lý quyền truy cập của từng người trong nhóm một cách linh hoạt và bảo mật:
- Phân vai trò theo cấp độ: Có hai loại quyền truy cập chính trong BM: Quản trị viên và Nhân viên. Quản trị viên có quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các tài khoản, trang và tài sản, trong khi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào những phần mà quản trị viên cấp phép.
- Quản lý quyền cụ thể cho từng tài khoản: Khi thêm một người vào BM, bạn có thể chỉ định họ quyền truy cập vào từng tài khoản quảng cáo, trang Facebook hoặc tài sản khác. Điều này giúp giới hạn quyền truy cập của mỗi người chỉ trong phạm vi họ cần làm việc, tăng cường bảo mật cho doanh nghiệp.
- Theo dõi hoạt động của người dùng: BM cung cấp khả năng theo dõi các hoạt động của từng người dùng trong tài khoản. Bạn có thể biết được ai đang làm gì và khi nào, từ đó dễ dàng giám sát và điều chỉnh vai trò khi cần thiết.
Quản lý tài sản: Cách quản lý trang Facebook, Instagram, và tài khoản quảng cáo hiệu quả qua BM
Quản lý tài sản kỹ thuật số (Digital Assets) như trang Facebook, tài khoản Instagram và tài khoản quảng cáo là một trong những tính năng cốt lõi của BM:
- Quản lý tập trung tài sản: Tất cả các trang Facebook, tài khoản Instagram và tài khoản quảng cáo đều được quản lý từ một nền tảng duy nhất trong BM. Điều này giúp bạn không cần phải đăng nhập vào nhiều nền tảng khác nhau, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Liên kết tài sản giữa các nền tảng: BM cho phép bạn liên kết và quản lý trang Facebook và tài khoản Instagram của mình một cách liền mạch. Bạn có thể dễ dàng đăng quảng cáo trên cả hai nền tảng từ một tài khoản quảng cáo duy nhất, giúp tối ưu hóa phạm vi tiếp cận của chiến dịch.
- Quản lý quyền truy cập vào tài sản: Bạn có thể chia sẻ quyền truy cập vào các tài sản như trang Facebook hoặc tài khoản quảng cáo với các đối tác hoặc nhân viên. Điều này giúp kiểm soát việc quản lý tài sản kỹ thuật số một cách an toàn mà không cần chia sẻ mật khẩu hoặc quyền truy cập không cần thiết.
Phân tích dữ liệu và báo cáo: Sử dụng công cụ BM để theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo
Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo là yếu tố quan trọng trong mọi chiến dịch tiếp thị số. BM cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo mạnh mẽ giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả quảng cáo một cách chính xác và chi tiết:
- Công cụ phân tích: BM tích hợp các công cụ phân tích mạnh mẽ như Facebook Ads Reporting và Facebook Analytics. Những công cụ này cung cấp dữ liệu chi tiết về từng chiến dịch quảng cáo, từ số lượng người xem, tương tác đến tỷ lệ chuyển đổi. Dựa vào dữ liệu này, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình theo thời gian thực.
- Tối ưu hóa chiến dịch dựa trên dữ liệu: Bạn có thể theo dõi các chỉ số quan trọng như CPM (giá trên mỗi nghìn lượt hiển thị), CTR (tỷ lệ nhấp chuột), CPC (giá trên mỗi lượt nhấp chuột) và ROI (lợi nhuận đầu tư) để đánh giá hiệu quả quảng cáo. Dựa trên các số liệu này, bạn có thể điều chỉnh chiến lược quảng cáo để đạt kết quả tốt nhất.
- Báo cáo tùy chỉnh: BM cho phép bạn tạo báo cáo tùy chỉnh để theo dõi các chỉ số quan trọng đối với doanh nghiệp của mình. Báo cáo có thể được chia sẻ với các thành viên khác trong nhóm hoặc đối tác để dễ dàng theo dõi tiến độ và hiệu quả của chiến dịch.
Kết Luận
Business Manager đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý quảng cáo và tài sản số trên Facebook, đặc biệt đối với các doanh nghiệp lớn và các agency quảng cáo. BM giúp tập trung quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, trang Facebook, tài khoản Instagram và phân quyền truy cập cho các thành viên một cách linh hoạt và bảo mật. Bên cạnh đó, BM cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ giúp theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo và tối ưu hóa chúng dựa trên dữ liệu thực tế.
Đối với các doanh nghiệp nhỏ và nhà quảng cáo, BM là một công cụ hữu ích giúp đơn giản hóa quy trình quản lý quảng cáo mà vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp. Để sử dụng BM hiệu quả, doanh nghiệp nên tập trung vào việc phân quyền phù hợp, tận dụng các công cụ phân tích để tối ưu hóa quảng cáo và bảo vệ tài khoản bằng cách kiểm soát quyền truy cập. Đặc biệt, với khả năng quản lý nhiều tài khoản và chiến dịch đồng thời, BM sẽ giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn trong môi trường tiếp thị số.
Liên hệ FASTTECH 247:
- Đường dây nóng: 08.666.02302
- FanPage: FASTTECH 24/07
- Tiktok: FASTTECH 24/07